一、如何使用本網站查詢全球貿易相關資訊？
本網站主要分為「國家總體資料」及「貿易實務資料」兩大類別，以國別的方式作為搜尋基準，請先於首頁海外貿易資訊選項或全球地圖上，選定您欲搜尋的地區/國家，再自兩大資訊類別中點選欲查詢之貿易相關資訊項目 即可；另亦可自首頁右方「重點拓銷國專區」點選欲查詢之國家。
二、如何從本網站找到貿協駐外單位之聯絡資訊及各負責之轄區？
三、如何查詢台灣對全球各國貿易統計資料？
請多加利用「國際貿易局網站」可查詢如：各產品平均單價、主要進出口產品排名等貿易統計資料，請自本網站首頁選定: 亞太/中華民國(台灣)à 貿易實務資料: 進出口貿易統計 查詢；或自本網站首頁右方，點選: 國際貿易局 圖樣à 經貿資訊: 統計及關稅à 我國進出口貿易統計 即可；若有使用上之問題，請洽貿易局相關單位。
四、為什麼本網站中有些國家內的網站連結為非中、英文版本或顯示建置中之畫面？
貿協全球資訊網係免費提供一資訊平台，蒐集全球各國貿易相關網站讓廠商運用，因此由本網連結至外部其他貿易相關之網站，皆為各國當地政府、公協會或網路業者所建置，故某些當地網站之英文版本可能尚在建置中，或並未提供英文版本，僅能以當地語言瀏覽或可能需付費查詢。
五、若本網站中有某些網站連結失效該怎麼辦？
若有網站連結失效問題，可能原因為該外部網站正在進行更新或更改連結頁面(係指首頁仍未失效之網站)，建議可耐心等待數日再行上網連結其是否更新完成；或請經由本網站之意見交流，留下失效網站之地區/國家、所連結之貿易項目及網址，本網站經確認失效後，會另搜尋替代網站進行更新，惟需花費一段時間或可能暫時查無替代網站。
六、若不會使用或看不懂由本網站連結至外部其他貿易網站之語言該怎麼辦？
由於本網站係免費提供一貿易資訊平台讓廠商運用，連結網址數量達數千個，且由本網連結至外部其他貿易相關之網站，皆為各國當地政府、公協會或網路業者所建置，故本網站無法提供翻譯服務及各外部網站之使用方法，請見諒! 建議耐心研讀各外部網站所提供之使用方式，或另請教熟稔之語文專長人士解決語言方面問題。
七、為什麼本網站中國家總體資料內容並非當年度？
本網站中國家總體資料內容來自於本會出版之海外市場經貿年報光碟，係由經濟部國際貿易局與本會駐外單位合作，蒐集全球168個國家去年整年度貿易資料，加以統計分析，並需於隔年年中彙整完成，始陸續更新於本網站中，故本網站中國家總體資料實為最新之資料年度。
舉例：2008年年度國家總體資料於2009年7、8月彙整完成，始陸續更新於本網站。
八、若想了解如各國當地貿易規範、進出口產品限制等貿易相關問題該如何做？
請洽詢貿協駐當地或就近地區之台貿中心，其聯絡資訊查詢方式請參考問題二「如何從本網站找到貿協駐外單位之聯絡資訊？」。
九、若廠商不幸遇上貿易糾紛相關問題，應尋找何種相關單位諮詢、協助？
建議可逕行洽詢下列相關單位：
1. 經濟部國際貿易局 貿易服務組
TEL：(02) 2321-2655
FAX：(02) 2321-7736
2. 中華民國仲裁協會( http://www.arbitration.org.tw/)
該協會於民國四十四年成立，民國八十五年向法院登記為社團法人，以仲裁國內外依法得和解之爭議及調解有關之爭議為宗旨，為一具有準司法功能之民間機構；該會性質為公益性社會團體，以企業管理及行銷之理念注入會務活動，積極為社會提供服務。
十、如何獲得外貿協會常見問題與解答?
經濟部國際貿易署 執行單位：
中華民國對外貿易發展協會
